Lucky Ones ist ein Online-Casino-Angebot, das von der Firma NuxGame Limited betrieben wird und sich an Spieler aus Deutschland und anderen Ländern richtet. Das Casino wurde 2017 gegründet und bietet eine Vielzahl von Spielen in verschiedenen Kategorien, darunter Roulette, Blackjack, Slots, Poker und vieles mehr.
Registrierung und Ersteinzahlung
Um an den Spielen bei Lucky Ones teilzunehmen, muss man sich zunächst auf der Website registrieren. Der Prozess ist relativ einfach und dauert nur wenige Minuten in Anspruch. Man benötigt ein Benutzernamen, ein luckyones.com.de Passwort sowie eine E-Mail-Adresse, um sich anzumelden. Danach gibt es die Möglichkeit, weitere Informationen zur eigenen Person anzugeben oder sie anonym zu lassen.
Nach der Registrierung erhält man einen Willkommensbonus, der aus 100% bis maximal €200 für die erste Einzahlung sowie freie Drehungen bei einem bestimmten Slot-Spiel besteht. Außerdem gibt es eine weitere Chance, mit einer Aktion um den Bonus bis zu €50 anzustoßen.
Account-Funktionen und Übertragbarkeit
Nach der Registrierung kann man sich auf seiner Spielerkarte persönliche Einstellungen vornehmen, darunter unter anderem die Vorratsliste von Spielen für das Profil oder Anpassungen am Benachrichtigungssystem. Da es angesichts des Rechtsrahmens keine Auszahlbarkeit ohne Identifizierung der Spieler gibt, werden diese dazu angehalten, dies bei Bedarf zu machen.
Außerdem bietet Lucky Ones eine Möglichkeit zum Online-Chat, um Fragen und Probleme mit den Mitarbeitern zu besprechen. Unter anderem ist auch die Erinnerung an das Passwort möglich.
Willkommensbonus und Promotion
Lucky Ones stellt seine Spieler regelmäßig durch sogenannte Turniere, Sonderangebote oder den Bonus auf den zweiten Einzahlungsbetrag mit attraktiven Anreizen vor. Der Neukundenbonusbetrag gilt nur für eine bestimmte Menge an Spielern und wird nur für die ersten 7 Tage nach Registrierung vergeben.
Zusätzlich gibt es bei Lucky Ones regelmäßig Promotionen, die besonderer Spieler oder Tagesaktionen gelten können. Einige dieser Angebote sind von Drittanbietern stammend.
Zahlungen und Auszahlungen
Lucky One’s bietet verschiedene Möglichkeiten zum Ein- und Auszahlen an den Spielern. Eingeschränkt ist diese Zahlungsmöglichkeit in vielen Fällen durch die jeweiligen Verhältnisse der einzelnen Länder oder Zentralbankregelungen.
Zahlungen werden von Lucky Ones via Skrill, Neteller, Banküberweisung und Kreditkarte entgegengenommen. Auch bei Auszahlungsanträgen ist eine Möglichkeit des Ein- und Auszahls über verschiedene Zahlungsweisen möglich.
Software-Anbieter
Die Auswahl der für das Casino verwendeten Anbiete von Lucky Ones umfasst unter anderem Microgaming, NetEnt, Play’n Go, Betsoft oder Softswiss. Diese Partner firmieren sowohl im Bereich Online-Spiele als auch beim Glücksspiel sehr gut.
Mobilfunkversion
Das Spielangebot kann auf verschiedenen mobilen Geräten genutzt werden und funktioniert dank der richtigen Implementierung einer mobilen Version nahezu so wie das vollständige Spielerangebot. Es handelt sich um eine Adaption des Desktop-Angebots zur Nutzung per Handheld.
Sicherheit und Lizens
Lucky One’s wurde von den Malteser Zulassungsbehörden (MGA) lizenziert, was bedeutet, dass das Unternehmen alle gängigen Regeln hinsichtlich der Spielerprotektion befolgt. Außerdem gibt es eine Erreichbarkeit im Internet unter einer besonderen Adresse für Beschwerdebearbeitung.
Support
Die Betreuung durch die Mitarbeiter kann entweder per E-Mail oder über das Live-Chat-System erfolgen, wobei letzteres als sehr praktisch empfunden werden dürfte.
Außerdem hat Lucky One’s eine Seite mit dem Titel “FAQ” zur Verfügung gestellt. Diese enthält Antworten auf häufige Fragen der Spieler und kann nach bestimmten Anliegen gefiltert werden.
Benutzerfreundlichkeit
Insgesamt gilt, dass sich das Spielangebot gut in die verschiedenen Browser einpasst und auch per Handheld genutzt werden kann. Es gibt keine technischen Probleme oder eine Schlechtverbindung beim Besuch der Website.
Erfreulich ist außerdem, dass die Spieler immer wissen können, wo sie mit ihren Fragen sind. Alle relevanten Daten sowie allgemeine Informationen über Lucky Ones sind einfach in den verschiedenen Bereichen zu finden.
Leistung und Performance
Insgesamt kann gesagt werden, dass das Online Casino unter den besten Casinos auf dem Markt angeboten wird. Die Website funktioniert einwandfrei, die Spiele laden schnell und die Unterstützung ist gut. Auch die Benutzerschnittstelle lässt sich ohne Probleme bedienen.
Da außerdem alle Spieler sicher online sind, kann es von Lucky One’s abgeläuft werden.
Fazit
Insgesamt kann man sagen, dass der Betreiber sehr um den Nutzen und Schutz seiner Kunden bemüht ist. Da die Software mit bekannten Anbietern in Verbindung steht, lässt dies darauf schließen, dass Lucky One’s auf einem soliden Fundament basiert.
Zusammenfassend kann man schlussfolgern, dass der Spieler das Online-Casino als eine gute Wahl für sein Spiel sehen sollte.
